ご利用ガイド

配送について

＜もずく商品（冷蔵品）＞
クロネコヤマト便のクール便（冷蔵）にてお届けいたします。
ご注文後、1-3営業日以内に出荷いたします。


＜山口県漁協商品（冷凍品）＞
クロネコヤマト便のクール便（冷凍）にてお届けいたします。
ご注文後、約1週間で出荷いたします。


★（冷蔵品）と（冷凍品）は混載できませんので、それぞれに送料が掛かります。

★送料につきましては、ご注文商品の組み合わせやサイズ・お届け先に依って複雑に異なりますので、商品をカートに入れて頂き、確定をする手前の画面（内容確認の画面）で、送料が表示されますので、そちらでご確認をお願い致します。


＜もずく商品送料（冷蔵品）＞

＜60サイズ＞
北海道　2179円 　青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県　1475円 　茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県　1162円 　富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 1145円 　滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 1035円 　徳島県 /香川県/愛媛県/高知県/　1145円　沖縄県　1739円

＜80サイズの場合＞
北海道　2454円 　青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県　1640円 　茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県　1217円 　富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 1310円 　滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 1200円 　徳島県 /香川県/愛媛県/高知県/　1310円　沖縄県　2344円

＜100サイズの場合＞
北海道　2806円 　青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県　1860円 　茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県　1640円 　富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 1530円 　滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 1420円 　徳島県 /香川県/愛媛県/高知県/　1530円　沖縄県　3026円

＜120サイズの場合＞
北海道　3301円 　青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県　2245円 　茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県　2025円 　富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 1915円 　滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 1805円 　徳島県 /香川県/愛媛県/高知県/　1915円　沖縄県　3851円


＜山口県漁協商品送料（冷凍品）＞

北海道　2750円 　青森県/岩手県/宮城県/秋田県/山形県/福島県　1450円 　茨城県/栃木県/群馬県/埼玉県/千葉県/東京都/神奈川県/新潟県/山梨県/長野県　1350円 　富山県/石川県/福井県/岐阜県/静岡県/愛知県/三重県 1250円 　滋賀県/京都府/大阪府/兵庫県/奈良県/和歌山県/鳥取県/島根県/岡山県/広島県/山口県/福岡県/佐賀県/長崎県/熊本県/大分県/宮崎県/鹿児島県 1150円 　徳島県 /香川県/愛媛県/高知県/　1150円　沖縄県　2800円

商品注文方法

＜ネットからご注文の場合＞
ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。


＜FAXでご注文の場合＞

  FAX注文の解説はこちらへ

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

■銀行振込［前払い］（三菱UFJ銀行・山口銀行）
　※振込手数料はご負担下さい

■クレジットカード VISA/MASTER/DC/DINERS/JCB/AMEX

■コンビニ決済［前払い］（ファミリーマート・ローソン・セイコーマート・ミニストップ） 　＜決済手数料＞ 1 円-1,999 円 130 円 2,000 円-2,999 円 150 円 3,000 円-4,999 円 180 円 5,000 円-300,000 円 4 ％ 

■楽天ペイ
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

○楽天ペイご利用時の注意点
楽天ペイで決済を完了しても、ショップページの注文完了画面へ遷移しないと注文が完了しません。
決済完了後はそのまま画面を閉じず、必ずショップページの注文完了画面まで遷移していただくようお願いいたします。

■GMO後払い
GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局（ゆうちょ銀行）・銀行・LINE Payにてお支払いください。

※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください
・お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。
・後払い手数料 330円

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
8%（円未満四捨五入）

返品について

返品をご希望の場合には、商品到着後5日以内に当店宛てにご連絡ください。
お客様都合によるキャンセル・返品はできません。
商品に不良があった場合には

期限を過ぎますと、商品に不良があった場合でも、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。